EB11 หน่วยงานมีข้อมูลเชิงสถิติเรื่องร้องเรียน
1.บันทึกข้่อความรายงานผู้บริหารรับทราบและสั่งการ ปรากฎการขออนุญาตนำเผยแพร่บนเว็บไซต์ของหน่วยงาน
2.รายงานสรุปผลการดำเนินงานเรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงานหรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน พร้อมระบุปัญหาอุปสรรคและแนวทางแก้ไข
2.1 ไตรมาส ที่ 2 (รอบ 6 เดือน) รายงานสรุป ในเดือนมีนาคม 2564
2.2 ไตรมาสที่ 4 (รอบ 12 เดือน) รายงานสรุป ในเดือนกันยายน 2564
3.รายงานสรุปผลการดำเนินการเรื่องร้องเรียนการทุจริตและประพฤติมิชอบ พร้อมระบุปัญหาและอุปสรรคและแนวทางแก้ไข
3.1 ไตรมาส ที่ 2 (รอบ 6 เดือน) รายงานสรุป ในเดือนมีนาคม 2564
3.2 ไตรมาสที่ 4 (รอบ 12 เดือน) รายงานสรุป ในเดือนกันยายน 2564
4. กรณีในปีงบประมาณ พ.ศ. 2564 หน่วยงานไม่มีเรื่องร้องเรียนในปีงบประมาณ ในปีงบประมาณ 2564 (เรื่องร้องเรียนการปฏิบัติงาน หรือการให้บริการของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน หรือเรื่องเกี่ยวกับการทุจริตและประพฤติมิชอบ) หรือเพียงกรณีใดกรณีหนึ่ง